Skip to main content

Zásady ochrany osobných údajov

TILO s.r.o., so sídlom Slovenská 17, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO: 50104551, prevádzkuje webovú stránku https://tilo-team.eu a dbá na ochranu osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR). V týchto zásadách sa dozviete, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké sú vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je: TILO s.r.o.
Adresa: Slovenská 17, 052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 50104551
DIČ: 2120173968
IČ DPH: SK2120173968
E-mail: info@tilo-team.eu
Telefón: +421 903 764 706, +421 915 611 830

2. Aké údaje zbierame?

Zbierame len nevyhnutné údaje potrebné na poskytovanie našich služieb. Ide o:

  • Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o používaní webu: IP adresa, cookies, údaje o používaní našej webovej stránky (návštevy, interakcie s obsahom).
  • Údaje poskytnuté dobrovoľne: informácie, ktoré nám poskytnete cez kontaktný formulár alebo e-mail.

3. Ako údaje používame?

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

  • Poskytovanie služieb: Na základe vašich požiadaviek vás kontaktujeme a poskytujeme naše služby.
  • Komunikácia: Kontaktujeme vás prostredníctvom e-mailu alebo telefónu na základe vašich otázok alebo objednávok.
  • Zlepšovanie služieb a webu: Analyzujeme údaje o používaní stránky, aby sme ju mohli vylepšovať.

4. Cookies

Na našej webovej stránke používame súbory cookies na zlepšenie jej fungovania a analýzu návštevnosti. Svoj súhlas so spracovaním cookies môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení prehliadača.

5. Právny základ spracovania údajov

Osobné údaje spracovávame na základe:

  • Plnenia zmluvy: Keď nám poskytnete údaje potrebné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy (napr. poskytovanie našich služieb).
  • Súhlasu: Pre marketingové účely alebo spracovanie cookies.
  • Legitímneho záujmu: Na ochranu našich právnych nárokov a zlepšovanie našich služieb.

6. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

  • Na prístup k svojim osobným údajom.
  • Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné pre účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Na obmedzenie spracovania údajov.
  • Na prenosnosť údajov.
  • Na podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak máte pocit, že spracovávame vaše údaje v rozpore s právnymi predpismi.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu, ktorú nám ukladajú právne predpisy.

8. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ to nie je potrebné na splnenie zákonných povinností alebo v prípade poskytovania služieb (napr. externí dodávatelia IT služieb). V takých prípadoch zabezpečujeme ochranu údajov prostredníctvom zmluvných záväzkov.

9. Bezpečnosť údajov

Zabezpečujeme vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany údajov.

10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. V prípade zmeny vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.

V prípade otázok alebo žiadostí o viac informácií o ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať na:
E-mail: info@tilo-team.eu
Telefón: +421 903 764 706, +421 915 611 830